Botón de arrepentimiento
Tu derecho de arrepentimiento
Este sitio funciona como catálogo online para compra a distancia: hacés el pedido, lo confirmamos por email y coordinamos el pago y la entrega directo con vos por WhatsApp. Aun así, el derecho de arrepentimiento aplica igual — tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de la compra, sin costo ni necesidad de justificar el motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
Cómo funciona la devolución en este sitio
A diferencia de una tienda que cobra online, A&N Distribuciones no procesa pagos a través del sitio web: el pedido se registra acá y el pago (efectivo, transferencia, Mercado Pago o tarjeta) se coordina aparte, directo con la empresa, al momento de la entrega o el retiro. Por eso no existe un "reintegro desde la plataforma": si ya coordinaste y pagaste algo directamente con nosotros fuera del sitio, la devolución de ese dinero se hace por el mismo medio en que se pagó (por ejemplo, retransferencia si pagaste por transferencia, o devolución en efectivo si pagaste en efectivo).
Cómo ejercerlo
Escribinos por WhatsApp o por email indicando el número de pedido y el motivo. Te confirmamos los pasos para la devolución de la mercadería y, si corresponde, del pago ya coordinado.
Iniciar arrepentimiento por WhatsApp